Témoignages

Evelyne a pris en charge avec brio nos trajets aériens transatlantiques et européens (9 avions) et notre location de voiture en France.

De nature rigoureuse, elle est à l’écoute de ses clients et répond rapidement à nos demandes.

J’ajoute que, depuis les années Covid et les annulations en cascade des vols, je réalise que le soutien efficace d’une professionnelle comme Evelyne est très apprécié car elle suit les dossiers clients et nous a facilité le remboursement des vols Air Canada en 2021.

L’agence de voyages profite de la garantie de l’Office de protection du consommateur c’est un gros avantage.

La Nouvelle-Zélande fut le plus beau voyage de notre vie ! Et pourtant toutes deux avons beaucoup voyagé.

Chacun des hôtels qu’Ariane nous avait déniché était une petite bulle magique.

Chacun des endroits suggéré était un ”à ne pas manquer” à nos goûts.

Les voitures, les vols, tout était organisé sur la ”coche”.

Bref, un grand merci d’avoir si bien pigé nos goûts et désirs, ce fut un magnifique voyage à notre image qui disons se situe plutôt dans le champs gauche.

Bonjour Evelyne, 

Le voyage était fantastique ! Nous avons adoré. Un excellent équilibre entre les visites guidées et les temps libres. La température était plus élevée que prévu parfois jusqu’à 50, mais les guides ont su s’adapter avec brio.   

La durée de la croisière était parfaite moins longtemps eut été trop court. Le bateau et le service impeccables.

Sapa était un plus brumeux qu’on aurait pensé mais nous avons tout de même profité de magnifiques paysages.   

Nous avons apprécié toutes les villes et les endroits en campagne. Beaucoup aimé le cours de cuisine et la visite des tunnels.  

Je dirais que le seul petit bémol serait la qualité du français du premier guide. Nous devions souvent faire répéter sans finir par comprendre.   

Merci beaucoup pour toute l’organisation c’était vraiment extraordinaire !

Bonjour Ariane, 

Nous tenons tout d'abord à t’exprimer notre profonde gratitude pour l'organisation exceptionnelle de notre récent voyage à Londres. L'expérience dans son ensemble a été absolument remarquable, et nous sommes reconnaissants pour ton dévouement à rendre notre voyage mémorable. Nous avons également grandement apprécié tes conseils judicieux en lien avec l'itinéraire et tes efforts pour répondre à nos besoins spécifiques. Ta connaissance des lieux et tes contacts sur place ont enrichi notre expérience et nous ont permis de profiter pleinement de chaque moment. Le retrait de certaines activités que nous avions ciblées était en effet justifié. 

Nous avons été particulièrement impressionnés par la qualité de l’encadrement sur place. La ponctualité et l’assiduité ont été des atouts précieux tout au long du voyage. Les demandes ajoutées sur place et de dernières minutes ont été répondues très rapidement par Ian. Il a été très proactif. 

Notre guide, Ann, mérite une mention spéciale pour son professionnalisme. Sa connaissance incroyable des sites que nous avons visités a vraiment rendu notre aventure unique et mémorable. Nous tenons aussi à souligner sa remarquable capacité à s’adapter rapidement et facilement à un groupe composé à la fois de francophones et d'anglophones. Sa fluidité dans les deux langues a permis à chacun de se sentir inclus et compris, créant ainsi une atmosphère harmonieuse et conviviale tout au long du voyage.

Encore une fois, un grand merci pour cette expérience inoubliable!

Bonjour Evelyne, 

L'organisation par excellence de notre voyage à Florence et en Toscane nous a permis à ma petite-fille et à moi-même de bien profiter de notre court séjour dans cette magnifique région. 

La visite guidée en privé dès la première journée fut très appréciée.  

On gardera de très beaux souvenirs des ateliers de cuisine, de la visite d'un marché local, du transport d'un village à l'autre, des visites libres de Pienza et de San Gimignano, les excursions à la Podere de la Marronaia, à la ferme agricole Podere il Casale de même que de l'expérience olfactive lors de la création d'un parfum dans un atelier de parfumerie à Florence. 

Merci pour votre grande disponibilité et votre diligence à répondre à nos questions en tout temps. 

Bonne journée, 

Bonjour Ariane, 

Voici enfin notre retour concernant notre safari au Kenya. Faire un safari était mon rêve de petite fille et ce voyage a été merveilleux et mémorable ! J'y retournerais demain matin ! 

Tout était bien organisé, autant pour la portion privée que celle en mini-groupe. Nous avons toujours eu un super service (par exemple, ils ont mis une bouillote dans le lit pour que nous n'ayons pas froid lors de notre nuit en "tente"). Nous avons également bien apprécié notre chauffeur que nous avons eu tout le long du safari. Il avait de bonnes connaissances des animaux et nous partageait des informations sur le Kenya également. Je ne m'attendais pas à voir autant d'espèces différentes, ce fut de belles découvertes !  

Nos logements coups de cœur sont ceux de Ol Pejeta et Lac Naivasha. C'est impressionnant d'avoir tous ces animaux si près (buffles, rhinocéros, girafes, zèbres...), ces logements étaient un safari en soit ! Les autres logements étaient bien également et nous avons bien mangé.  

Nous avions également quelques jours à Diani Beach pour nous reposer avant le retour à la maison. Nous ne regrettons pas d'y être allé, mais si c'était à refaire, on laisserait faire pour cette partie. La chambre et le service étaient bien. Le hic, il était difficile de se promener tranquille le long de la plage, car on se faisait toujours intercepter pour se faire vendre quelque chose et parfois avec insistance.

Nous te remercions d'avoir pris le temps de répondre à toutes nos questions. Je n'ai pas l'habitude des voyages organisés sur mesure et en mini-groupe et cela m'a rassurée de mieux connaître le fonctionnement. De plus, notre problématique survenue entre la portion privée et en groupe a été réglée efficacement. 

Merci beaucoup !